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2005年07月21日
NEWS NTT
久々に、NTTが舐めた対応をしてくれました。
私、2月にBフレッツの対応を謳った広告を目にして、
早速申し込み。先着10名様にiPod shuffleプレゼントの文字で
これはラッキーと気分は浮かれておりました。
しかし連絡してみると、うちはマンションなんですが、
住民の希望があればNTTが管理会社に交渉して、
光ファイバーの工事を行ってくれるということでした。
ところが、当時非常に工事が詰まっていて3ヶ月くらい待ちになりますとのこと、
それから5ヶ月が経過した今日、
忘れた頃に、ようやくNTTから電話がかかってきました。
NTT「光プレミアムにお申し込みいただきありがとうございます。」
私 「はぁ？」
NTT「光ケーブルのお申し込みをされましたよね。」
私 「はい」
NTT「プロバイダをこの6社から選んでください。」
「OCN、Biglobe、Nifty、Sonet、Plala、ASAHInetです。」
私 「それは困ります。」
NTT「はぁ？」
私 「仕事の都合で、プロバイダを変えるのは困るんです。」
「Bフレッツは使えないんですか？」
NTT「使えません」
「光プレミアムの方がセキュリティもしっかりしていますし、
速度も速くサービスも豊富ですよ。」
私 「そういう問題ではなくて、プロバイダが変わるのは困るんです。」
NTT「プロバイダを変えられないということはこの契約は無理ですね。」
私 「はぁ」
で、広告をばら撒いていた代理店に連絡してみました。
私 「Bフレッツで申し込んだんですけど。。。」
代理店「NTTが勝手に5月からの工事は全部プレミアムに切り替えてしまいまして。。。」
私はBフレッツで申し込んだはずなのに、NTTは新商品を売り込むために、
光プレミアムの工事を行いました。
この光プレミアムはテレビ電話などの機能盛りだくさんの新商品なのですが、
光プレミアムはまだ新しい商品ですので、うちのプロバイダが対応しておりませんでした。
つーか、大手しか対応して無いじゃん。ナメくさっとるなぁ。
どうしてくれるんでしょうねぇ。
もうNTT全部切ってしまおうかなぁ。
まー、しょうがないから、
プロバイダーが対応してくれるまで保留ってことで。
Posted by kashima at 2005年07月21日 16:06